Introduzione

L’evoluzione normativa dei sistemi di gestione ha portato ad una struttura comune che garantisce la semplicità nell’analizzare le variabili organizzative che, attraverso l’applicazione di logiche di ottimizzazione della gestione della qualità, della sicurezza e dell’impatto ambientale, portano ad un miglioramento dell’efficienza e delle performance dei processi aziendali, grazie anche e soprattutto ad un approccio di gestione integrato, capace di ottimizzare risorse e processi e di rispondere alle normative che regolamentano i differenti ambiti.

Destinatari

Tutte le organizzazioni, consulenti e professionisti che che desiderino affrontare in autonomia gli audit interni per la ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018

Obiettivi

Fornire le migliori tecniche per condurre audit efficaci anche in organizzazioni complesse e comprendere al meglio i requisiti delle nome: ISO 9001:2015 (qualità) , ISO 14001:2015 (ambiente) e ISO 45001:2018 (sicurezza sui luoghi di lavoro) e la loro applicazione pratica.

Durata

12 ore

Programma

• Annex SL e struttura di alto livello
• I requisiti della norma ISO 9001:2015
• I requisiti della norma ISO 14001:2015
• I requisiti della norma ISO 45001:2018
• Politica e Pianificazione
• Legislazione Nazionale
• Rapporti di non conformità
• Implementazione e Operatività; Riesame della direzione
• Gestione dell’audit
• Esempi di implementazione
• Test di valutazione finale

Attestato

Alla fine del corso sarà rilasciato un attestato.

Docente

Il corso sarà tenuto da docenti esperti di qualità e qualificati.

Materiale didattico

Il materiale del corso sarà fornito su supporto informatico.

Vuoi organizzare questo corso presso la Tua azienda?

Se desideri ricevere maggiori informazioni per organizzare questo corso presso la tua azienda, contattaci all’indirizzo mail info@ergo.bz. Potrai, in questo modo, coinvolgere più funzioni o singole aree aziendali presso la sede della tua organizzazione e ottenere una proposta formativa personalizzata in base alle tue esigenze e necessità, al fine di migliorare le performance aziendali.

Destinatari

Tutte le organizzazioni, consulenti e professionisti che si affacciano per la prima volta al Sistema Qualità.

Obiettivi

Fornire conoscenze approfondite e illustrare gli strumenti utili per strutturare un sistema di gestione per la qualità efficace ed efficiente.

Programma

• Introduzione alla norma UNI EN ISO 9001:2015
  • Scopo della norma e campo di applicazione
  • Riferimenti normativi
  • Termini e definizioni
• Il ciclo PDCA
• Strategia Basata Sul Rischio (Risk Based Thinking)
• I Punti principali della norma
  • Contesto dell’organizzazione
    • fattori, parti interessate e risk-based thinking
    • campo di applicazione, SGQ e processi
  • Leadership e pianificazione
  • Supporto
    • personale e conoscenza
    • infrastrutture e ambiente
  • Pianificazione e controlli operativi
  • Gestione Commerciale
  • Gestione Approvvigionamenti (processi, prodotti e servizi forniti dall’esterno)
  • Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi
  • Produzione ed erogazione dei servizi, rilascio e controllo output NC
  • Risorse per il monitoraggio e la misurazione
  • Valutazione delle prestazioni
  • Miglioramento

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• Esempi di implementazione
• Test di valutazione finale